Home / Stellenanzeigen / „DSL-Anbieter sucht eilig Agents (m/w) – Inbound“ (Call-Center-Agent/in)

"„DSL-Anbieter sucht eilig Agents (m/w) – Inbound“ (Call-Center-Agent/in)" arbeit, jobs

   

Überblick über das Stellenangebot

Referenznummer 12016-000059801-S Titel des Stellenangebots "DSL-Anbieter sucht eilig Agents (m/w) - Inbound" (Call-Center-Agent/in) Alternativberufe IT-Kundenbetreuer/in
Telefonist/in Stellenangebotsart Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitgeber perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung Frau Sehnaz Temiz Branche: Vermittlung von Arbeitskräften, Betriebsgröße: zwischen 6 und 50 Stellenbeschreibung Für einen namhaften DSL- und Telefonie-Anbieter suchen wir zu sofort engagierte Kundenberater (m/w) mit dem Einsatz in Prenzlauer Berg.

Ihre Aufgaben:

- Anlegen der Anliegen der Kunden ins System
- Störungsannahme, Fehleranalyse sowie -behebung
- Klärung der Fragen zu Rechnungen und Verträgen
- Technische Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail bzgl. der DSL-Anliegen
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

Profil:

- Erweiterte Kenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Freude an Beratung
- Kommunikationsstärke
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen im Deutschen
- MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich

Eckdaten:

- Einsatzort: Bln-Prenzlauer Berg
- Voll- oder Teilzeit
- Montag – Sonntag (5-Tage-Woche)

Sie sind zeitlich flexibel und helfen gerne weiter? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 700 96 2816.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein
entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.
Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- soziale Kompetenzen:

* Kundenorientierung
* Motivation/ Leistungsbereitschaft
* Belastbarkeit
* Analyse- und Problemloesefaehigkeit
* Flexibilitaet


- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher


Unsere Kontaktadresse lautet:

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung
Frau Ilikli
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Telefonnummer: +49 (030) 700962816
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mail: ilikli@perzukunft.de
Arbeitsorte 10409 Berlin, Berlin, Deutschland Beginn der Tätigkeit Ab 02.05.2016 Anzahl offener Stellen 10 Stellen Vormerken  

Konditionen des Stellenangebots

Arbeitszeit Vollzeit
40 Wochenstunden
Teilzeit auch möglich Vergütung und Zusatzleistungen Befristung Befristetes Arbeitsverhältnis für 12 Monate, eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist möglich  

Anforderungen an den Bewerber

Sprachkenntnisse Verhandlungssicher Deutsch Persönliche Stärken Analyse- und Problemlösefähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Kundenorientierung, Motivation/ Leistungsbereitschaft  

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen an perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung
Frau Ilikli
Arbeitsvermittler
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Berlin
Deutschland Telekommunikation Telefonnummer: +49 (30) 7 00 96 28 16
Faxnummer: +49 (30) 7 00 96 28 19
E-Mail ilikli@perzukunft.de Gewünschte Bewerbungsarten Per E-Mail, schriftlich, telefonisch, persönlich, über Internet Internetadresse Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet Bewerbungszeitraum Seit 26.04.2016 Angaben zur Bewerbung Lebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse