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"IT Filialbetreuung (Kaufmann/-frau – Dialogmarketing)" arbeit, jobs

   

Überblick über das Stellenangebot

Referenznummer 12101-886118496-9-S Titel des Stellenangebots IT Filialbetreuung (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) Alternativberufe Servicefachkraft - Dialogmarketing
Call-Center-Agent/in Stellenangebotsart Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitgeber Workstation AG Branche: Vermittlung von Arbeitskräften, Betriebsgröße: zwischen 6 und 50 Stellenbeschreibung Unser Kunde betreut die Kassensysteme mehrerer Filialisten im stationären Einzelhandel. Regelmäßig werden dort neue Funktionen implementiert oder es geht auch mal was zu Bruch. Dann kommen Sie ins Spiel, und zwar als Mitarbeiter/in technische Hotline für Scannerkassen.

So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:

- Telefonischer 1st-Level-Support für Scanner, Tastenbelegung und Bedienerhandbuch
- Identifizierung und Erfassung von Userproblemen
- Priorisierung und Behebung der Probleme mittels Ticket-System
- Administration von Reports
- Problemweiterleitung an den 2nd-Level-Support
- Dokumentation / Sachbearbeitung

Diese Eigenschaften bringen Sie idealerweise mit:

- Erfahrung und/oder Interesse an technischen Fragestellungen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- serviceorientiertes Auftreten
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Genauigkeit und Termintreue
- zeitliche Flexibilität


Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen/innen in einem leistungsstarken Team. Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz Nr. 886118496 an die angegebenen Kontaktdaten.Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Arbeitsorte 30159 Hannover, Niedersachsen, Deutschland
10787 Berlin, Berlin, Deutschland Beginn der Tätigkeit Ab 15.05.2016 Anzahl offener Stellen 2 Stellen Vormerken  

Konditionen des Stellenangebots

Vergütung und Zusatzleistungen Bei der Besetzung des Stellenangebotes findet ein Tarifvertrag Anwendung.
Tarifvertrag: Arbeitgeberverband Befristung Unbefristetes Arbeitsverhältnis  

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen an Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Kleiststr. 35
10787 Berlin
Berlin - Schöneberg
Berlin
Deutschland Telekommunikation Telefonnummer: +49 (30) 7 89 59 07 11
E-Mail bewerbung@030-workstation.de Gewünschte Bewerbungsarten Per E-Mail, schriftlich, über Internet Internetadresse Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet